Gestel/Web è una struttura modulare per la gestione di tutte le Entrate Comunali (IMU, TARI, ICP, Pubbliche Affissioni, TOSAP, Servizio Idrico, ecc.). Ogni modulo, per la specifica entrata, provvede alla gestione del regolamento comunale, dei piani tariffari, delle dichiarazioni ed all'emissione degli accertamenti e delle liste di carico ordinarie e suppletive.

I moduli Gestel/Web condividono unica anagrafe degli oggetti d'imposizione alimentata con le forniture dell'Agenzia delle Entrate e un'unica anagrafe dei contribuenti sincronizzata con il demografico dell'Ente.

Il processo di riscossione delle Entrate utilizza più canali di pagamento (CCP, F24, RID, carta di credito, cassa, PagoPA, ecc.) e differenti modalità di assolvimento (scadenze di pagamento, piani di rientro, sospensioni, rateazioni degli avvisi o del debito del contribuente, etc.)